ATHAROS Conciergerie

"Un service pas à la hauteur de la mission « Conciergerie ». J’ai oublié un objet personnel de valeur dans le logement que j’avais loué. J’ai eu une première personne de chez Atharos qui l’a retrouvé et qui devait me le renvoyer, mais au moment d’échanger nos adresses, silence radio et malgré mes relances. Cela fait plus d’un an."

"Ny allez pas par pitié"

"Réservez par l'intermédiaire de cette conciergerie si vous voulez vous retrouver à la rue le jour de votre venue. Conciergerie ouverte le samedi de 9h à 19h ? Elle n'a jamais ouvert ses portes le 14 septembre 2024. Un document Canva envoyé pour recuperer les clés ? Impossible a ouvrir car corrompu. Un numéro d'urgence ? Auquel il faut envoyer des SMS et à ce jour, nous attendons encore une réponse. Demande de remboursement en 48h ? Ça fait un mois que nous attendons, ne serait-ce qu'un mot ! Cet établissement fait le mort depuis plus d'un mois. Passez votre chemin. Laissez ces amateurs pourrir. Des bons à rien."

"Non professionnel! Ne faites pas affaire à eux, je me suis retrouvé à la rue à cause d'eux, jai jamais pu récupérer les clés du airbnb, aucun remboursement ,personnel malpoli"

"Ne touchez pas. Je ne peux qu'être d'accord avec certains avis de Google, un partenaire absolument peu fiable. La remise des clés s'effectue via une boîte à clés centrale dont vous devriez recevoir le code PIN 1 heure avant l'enregistrement. Pendant que j'attendais là-bas pendant environ 30 minutes, espérant enfin recevoir le code PIN, de plus en plus de personnes sont arrivées qui n'avaient pas non plus reçu le code PIN. Le numéro d’urgence est inutile ; personne ne répond et personne ne rappelle. Nous avons dû réserver rapidement un autre hébergement ce soir-là... cher et beaucoup de tracas. Nous attendons le remboursement des frais d'hébergement."

"A fuir"

"Agence injoignable depuis 3 semaines. Locataires laissés à l'abandon. Ménage pas fait à l'arrivée des locataires. Courriers recommandés laissés sans réponse. Le comportement de cette conciergerie est totalement irresponsable et à la limite de la dangerosité. Fuyez !"

"A fuir!! nous attendons toujours le code pour récupérer nos clés pour 2 nuits à Olivet. Résultat, nous avons dû aller dormir ailleurs à la dernière minute. Personne ne répond au téléphone, personne sur place à l’agence. Cette entreprise reflète le manque de professionnalisme et le je m’enfoutiste à la Française. Heureusement que Booking nous à remboursé rapidement."

"Bonjour, Je souhaitais mettre mon appartement en gestion chez Atharos, cependant après plusieurs discussions téléphoniques, une visite de mon appartement l’agence a simplement cessé de me répondre sans plus d’informations. Mail, téléphone (fixe et portable) et déplacement en agence sur les horaire d’ouvertures prévu, je n’ai plus obtenu aucune nouvelles et l’agence était fermé sans explications. Je suis déçu cela ne donne vraiment pas confiance pour la gestion d’un bien. J’ai fait le choix d’une autre agence."

"Cette agence est une arnaque, ils vous causeront toutes sortes de problèmes en ne répondant à aucune de vos questions, en fournissant des informations trompeuses et en n'étant pas du tout disponibles."