Dunkerque Conciergerie

"Je ne peux pas donner moins d'une étoile car le site est construit comme ça, cette CHOSE est une FRAUDE, le propriétaire se fait passer pour le gérant et humilie les touristes, c'est une cave où rien ne fonctionne, sans fenêtres, sans parking et sans un minimum d'intimité, les draps étaient puants, faits de certains produits chimiques, pire que les HLM, et pour 3 nuits j'ai payé 224 euros, ÉVITEZ CET ENDROIT"

"Je suis très contente de mon séjour que j’ai passé Dans l’appartement magnifique Dunea, À refaire. À bientôt"

"Très satisfait de mon passage au Dunea. personnel disponible et efficace. Vivement la prochaine venue."

"Appartement très propre, consignes d’entrées claires, réactivité en cas d’interrogations. Le tout a quelques pas de la plage ! Parfait pour une escale, je recommande !"

"L'accès à la propriété a été complexe et a pris du temps. L'emplacement de l'entrée était également difficile à trouver, et les codes d'accès initialement fournis ne fonctionnaient pas. Nous avons finalement découvert que nous devions utiliser une entrée secondaire. La machine à café était en panne. Elle n'a fonctionné que deux fois, puis s'est arrêtée. De plus, nous étions deux, mais seules trois capsules de café étaient fournies, ce qui nous obligeait à choisir qui prendrait la deuxième tasse au lieu de deux pour nous deux. Le papier toilette était insuffisant. Il y avait moins d'un mètre de papier toilette dans la salle de bain. J'ai contacté le propriétaire et, sans réponse pendant plus de deux heures, j'ai dû aller moi-même au magasin pour en acheter. Bien que le propriétaire ait proposé de passer plus tard, cela n'est arrivé qu'après quatre messages de ma part. Il n'y a eu aucune excuse ni aucune offre de remboursement. Les serviettes n'ont pas été correctement lavées. Elles n'étaient pas blanches, semblaient avoir été laissées trop longtemps dans la machine à laver et sentaient mauvais. De plus, les serviettes de couleur ne peuvent pas être désinfectées à l'eau de Javel, ce qui pose des problèmes d'hygiène. Impression générale : Pour chaque problème, je déduis un point de la note, soit un total de six points, car ces problèmes reflètent l’absence d’une liste de contrôle appropriée et de normes de qualité cohérentes. Les réservations indiquent clairement le nombre de clients, ce qui aurait pu éviter le problème de café. Le niveau de papier toilette était facile à vérifier. Des instructions d’entrée claires et des codes fonctionnels devraient être fournis. Des serviettes blanches devraient toujours être utilisées pour garantir un nettoyage et une désinfection corrects. En tant que dirigeant d’une grande entreprise internationale, je sais que le souci du détail est la clé du succès. Malheureusement, ces oublis ont laissé une impression négative de ce qui aurait pu être un excellent séjour."

"Appartement propre et tout équipé. Emplacement idéal, à 10 minutes de la plage et à proximité des commerces. Instructions claires pour l'arrivée et le départ. J'aurais apprécié des stores dans le salon, car il faisait jour très tôt. Il était un peu difficile de se garer devant l'appartement, car il y avait un arbre juste devant. Mais parfait pour une nuit. Merci !"

"Excellent service et réactivité de Hilda sur une location d'appartement à Dunkerque."

"Bien"

"très bon Accueil , lieu sympathique est calme, proche de la plage, les lieux sont propres et en très bon état, on voit que tout est neuf."

"Personne super gentille à l'écoute et toujours disponible quand on en n'a besoin je vous la recommande fortement grand merci"