HOSTLY Conciergerie

"Conciergerie très réactive. Nous avons fait confiance a Marine pour la location air BNB de notre logement, elle gère tout de A a Z avec professionnalisme et gentillesse."

"Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'en arriver là mais difficile de faire autrement (malgré plusieurs propositions de médiation / échanges tels auxquels vous ne répondez pas). Comme vous le savez, nous avons loué un appartement dont vous avez la charge et que nous avons quitté après une seule nuit (sur 5 prévues) tellement il était : bruyant (train + 2x2 voies sous les fenêtres des chambres pas isolées et dans lesquelles il fait jour en pleine nuit …), mal équipé, pas très propre (voir quelques photos), mauvaise odeur, literie catastrophique (et ce n’est pas « un simple pied de lit déplacé »), communs insalubres ... bref, j'arrête là. Sur ces points, vous n’en êtes pas complètement responsables, j’en conviens tout à fait. Ce que je trouve choquant et particulièrement mensonger est que nous avons, par votre intermédiaire, demandé un remboursement des nuits non passées (nous avons loué un autre appartement beaucoup mieux que celui-ci) et vous persistez à dire (et c'est j'imagine ce que vous allez répondre) que cet appartement est « fabuleux » (cf annonce). Je n'ose imaginer ce qu'est, pour vous, un appartement simplement « correct »."

"Marine nous a accueilli pour une semaine de vacances dans une belle et grande maison. Tout était impeccable, propreté irréprochable ; c'est vraiment plaisant. En outre elle est vraiment sympa, abordable et facilement joignable, c'est aussi un gros point positif. En un mot, c'est quelqu'un d'humain qui aime son travail ! Merci Marine"

"Service de grande qualité, je recommande sans hésiter"

"Marine gère notre maison pour des locations de courtes durées, s'occupe de la relation avec les clients, du ménage, des draps... Elle a été à l'écoute de nos besoins dès le début. Elle a toute notre confiance et dialogue directement avec les clients. Elle ne nous sollicite que lorsque ceux-ci posent des questions sortant du cadre posé. C'est une prestataire efficace, professionnelle et charmante. Nous la recommandons sans restrictions."

"Super accueil de Marine qui nous fait sentir comme à la maison ! Tout était impeccable et très bien géré. Je recommande vivement de faire appel à ses services."

"Très professionnel et très à l’écoute. Je conseil."